Jio Down: मोबाइल इंटरनेट और Jio Fiber की सर्विस ठप, यूजर्स ने जताई नाराजगी

Jio Down : कई इलाकों से Jio की सर्विस को लेकर शिकायतें आ रही हैं। कई यूजर्स ने Twitter (X) पर Jio की सर्विस को लेकर शिकायत की है। कई इलाकों में मोबाइल यूजर्स और Jio Fiber यूजर्स इंटरनेट सर्विस का एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। इतना ही नहीं, कई यूजर्स ने बताया कि वे Jio Sim से फोन कॉल भी नहीं कर पा रहे हैं।

रियल टाइम आउटेज रिपोर्टिंग वेबसाइट Downdetector ने भी इस आउटेज की जानकारी को कंफर्म किया है। यहां करीब दोपहर 1 बजे के बाद से कई लोगों ने Jio की सर्विस को लेकर रिपोर्ट किया और 800 से ज्यादा लोगों ने यहां रिपोर्ट की है।

दोपहर 2 बजे के आसपास:

• 51 पर्सेंट लोगों को JioFiber पर परेशानी का सामना करना पड़ा था।
• 42 पर्सेंट मोबाइल इंटरनेट नेटवर्क की प्रोब्लम का सामना कर रहे थे।
• 7 प्रतिशत कॉल्स से परेशान थे।

Jio यूजर्स ने शिकायत की:

• वे इंटरनेट ना चलने की वजह से BGMI और Free Fire MAX जैसे मोबाइल गेम नहीं खेल पा रहे हैं।
• कई यूजर्स ने लिखा कि वे अपने हैंडसेट में इंटरनेट को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं।

Jio की सर्विस ठप होने के बाद:

• कई यूजर्स ने स्क्रीनशॉट्स भी शेयर किए और Jio Care को टैग भी किया।
• यूजर्स ने अपनी परेशानी को भी बताया।

Jio का भारत में एक बड़ा यूजरबेस है। कश्मीर से कन्याकुमारी तक इस कंपनी की सर्विस का लाखों लोग इस्तेमाल करते हैं। ऐसे में अगर इसकी सर्विस डिस्टर्ब होती हैं, तो बहुत से यूजर्स को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है। इतना नहीं, इस बार Jio Fiber सर्विस में भी परेशानी आई है, जो एक फाइबर बेस्ड इंटरनेट है। इसकी मदद से बहुत यूजर्स अपने घर में टीवी, सीसीटीवी और अन्य स्मार्ट गैजेट कंट्रोल करते हैं.

यह भी ध्यान देने योग्य है कि:

• Jio ने अभी तक इस आउटेज को लेकर कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है।
• यह अभी भी स्पष्ट नहीं है कि यह आउटेज कितनी देर तक चलेगा।

अगर आप Jio यूजर हैं और आपको भी कोई परेशानी हो रही है, तो आप:

• Jio Care को Twitter पर टैग कर सकते हैं।
• Jio की कस्टमर केयर हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं।
• Jio की वेबसाइट पर जाकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।