राजस्थान

पहले इजराइली, अब रूसी महिला पर्यटक ने कहा ‘थैंक्यू जयपुर पुलिस’, कपड़े लौटाने के विवाद में पुलिस ने ऐसे की मदद

जयपुर: राजस्थान की राजधानी जयपुर में विदेशी पर्यटकों की सहायता को लेकर पुलिस की एक और सकारात्मक पहल सामने आई है। पहले इजराइली महिला पर्यटक ने राजस्थान पुलिस की कार्रवाई की सराहना की थी और अब रूस से आई दो महिला पर्यटकों ने जयपुर पुलिस का आभार जताया है। मामला जयपुर के बनीपार्क इलाके का है, जहां एक कपड़े की दुकान पर खरीदे गए सामान को वापस करने को लेकर विवाद हो गया था। पर्यटन थाना पुलिस ने मौके पर पहुंचकर दुकानदार से बातचीत की और समस्या का समाधान कराया। पुलिस की मदद से खुश रूसी पर्यटकों ने वीडियो बनाकर धन्यवाद दिया।

बनीपार्क में खरीदारी के दौरान हुआ विवाद
जानकारी के अनुसार, रूस से आई दो महिला पर्यटक जयपुर के ऐतिहासिक स्थलों और बाजारों में घूमने निकली थीं। इस दौरान वे बनीपार्क क्षेत्र की एक दुकान पर पारंपरिक कपड़ों की खरीदारी करने पहुंचीं।

दोनों महिलाओं ने दुकान से कुछ कपड़े खरीदे, लेकिन बाद में उन्हें वापस करने के लिए दुकानदार के पास पहुंचीं। दुकानदार ने पहले से बेचे गए कपड़े वापस लेने से इनकार कर दिया।

इसी बात को लेकर पर्यटकों और दुकानदार के बीच विवाद की स्थिति बन गई। बातचीत से समाधान नहीं निकलने पर महिलाओं ने जयपुर की पर्यटन थाना पुलिस से सहायता मांगी।

सूचना मिलते ही मौके पर पहुंची पुलिस टीम
रूसी महिला पर्यटकों की शिकायत मिलने के बाद पर्यटन थानाधिकारी शशिकला ने तत्काल मामले में हस्तक्षेप किया।

उनके साथ हेड कांस्टेबल हरिनारायण और कांस्टेबल रामकिशन भी मौके पर पहुंचे। पुलिस टीम ने दोनों पर्यटकों की समस्या सुनी और दुकानदार से बातचीत की।

पुलिस के हस्तक्षेप के बाद दुकानदार ने कपड़े वापस ले लिए और विवाद का समाधान हो गया। इस दौरान किसी बड़ी कानूनी कार्रवाई या गिरफ्तारी की जानकारी सामने नहीं आई है।

पर्यटकों ने पुलिस की त्वरित सहायता और व्यवहार की सराहना की।

वीडियो बनाकर बोलीं- ‘थैंक्यू सो मच’
विवाद सुलझने के बाद रूसी महिला पर्यटक ने राजस्थान पुलिस के प्रति आभार व्यक्त किया।

उन्होंने एक वीडियो बनाकर पुलिस को ‘थैंक्यू सो मच’ कहा। यह वीडियो सोशल मीडिया पर भी साझा किया गया।

पर्यटकों ने पुलिस की ओर से मिली मदद पर संतोष जताया। विदेशी पर्यटकों से जुड़े छोटे विवादों में भी समय पर सहायता उपलब्ध कराना पर्यटन व्यवस्था के लिए महत्वपूर्ण माना जाता है।

इससे पहले इजराइली महिला पर्यटक ने भी किया था धन्यवाद
राजस्थान पुलिस की सराहना का यह पहला मामला नहीं है। हाल ही में इजराइल की महिला पर्यटक गैलिया कोवो से जुड़ा एक पुराना वीडियो सोशल मीडिया पर चर्चा में आया था।

रिपोर्ट के अनुसार, करीब चार साल पहले गैलिया अपने समूह के साथ राजस्थान घूमने आई थीं। अजमेर के किशनगढ़ क्षेत्र में घूमते समय कुछ युवकों ने उनके बारे में आपत्तिजनक टिप्पणियां की थीं।

हिंदी भाषा नहीं समझ पाने के कारण उस समय महिला पर्यटक को टिप्पणियों का अर्थ पता नहीं चला था।

कई साल बाद जब उन्होंने अपनी राजस्थान यात्रा का पुराना वीडियो सोशल मीडिया पर साझा किया, तब युवकों की टिप्पणियां चर्चा में आ गईं।
मामला सामने आने के बाद अजमेर पुलिस ने जांच की और कथित तौर पर अभद्र टिप्पणियां करने वाले चार युवकों को गिरफ्तार किया।
इसके बाद पुलिस ने इजराइली महिला पर्यटक से संपर्क किया और कार्रवाई की जानकारी दी। महिला ने वीडियो संदेश के जरिए राजस्थान पुलिस का आभार व्यक्त किया।

विदेशी पर्यटकों की सुरक्षा पर राजस्थान पुलिस का जोर
राजस्थान देश के प्रमुख पर्यटन राज्यों में शामिल है। जयपुर, उदयपुर, जोधपुर, जैसलमेर, पुष्कर और अजमेर जैसे शहरों में बड़ी संख्या में देशी-विदेशी पर्यटक पहुंचते हैं।

विदेशी पर्यटकों के सामने भाषा, खरीदारी, परिवहन और स्थानीय व्यवस्थाओं से जुड़ी समस्याएं आ सकती हैं। ऐसे मामलों में पर्यटन पुलिस की भूमिका महत्वपूर्ण हो जाती है।

जयपुर में पर्यटकों की सहायता के लिए विशेष पर्यटन थाना कार्यरत है। यहां पर्यटक किसी विवाद, परेशानी या आपात स्थिति में पुलिस से संपर्क कर सकते हैं।

पर्यटकों के लिए जारी किए गए हेल्पलाइन नंबर
जयपुर में किसी परेशानी की स्थिति में पर्यटक निम्न नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं।
– पर्यटन पुलिस थाना, जयपुर: 0141-2600336
– पर्यटन पुलिस CUG नंबर: 8764868070
– पुलिस कंट्रोल रूम: 0141-2388438, 0141-2388430
राजस्थान पुलिस की ओर से पर्यटकों को आश्वस्त किया गया है कि उनकी सुरक्षा और सहायता के लिए पुलिस तत्पर है।

पर्यटकों का भरोसा बढ़ाने में मददगार ऐसी पहल
जयपुर में रूसी पर्यटकों के विवाद का समाधान और अजमेर में इजराइली महिला पर्यटक से जुड़े मामले में पुलिस की कार्रवाई, दोनों घटनाएं विदेशी पर्यटकों की शिकायतों पर पुलिस की प्रतिक्रिया को सामने लाती हैं।

पर्यटन क्षेत्र में सुरक्षा के साथ-साथ स्थानीय लोगों, व्यापारियों और प्रशासन का व्यवहार भी महत्वपूर्ण होता है। समय पर शिकायतों का समाधान होने से पर्यटकों को बेहतर अनुभव मिल सकता है।

बनीपार्क की इस घटना में पुलिस ने बातचीत के जरिए विवाद सुलझाया। रूसी महिला पर्यटकों का धन्यवाद वीडियो इसी सहायता के प्रति उनकी संतुष्टि को दर्शाता है।

Deepak Arora

दीपक अरोड़ा एक मीडिया उद्यमी, डिजिटल रणनीतिकार और लेखक हैं। "दीपक की कलम से" के माध्यम से वे राजनीति, समाज, शिक्षा, मीडिया और समसामयिक मुद्दों पर अपने विचार और विश्लेषण पाठकों तक पहुँचाते हैं। उनकी लेखनी का उद्देश्य जागरूकता, संवाद और सकारात्मक सामाजिक चिंतन को बढ़ावा देना है।

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